YesかNoで終わる問い、論点が混ざる問い、抽象度が合わない問い。対話を深める前に避けたい３つの落とし穴。
まだ可能性を広げたい段階で「YesかNoか」の閉じた問いを投げてしまうと、そこで思考が止まってしまうという指摘にとても共感しました。5W1Hを使って問いを開き、相手からより多くの情報を引き出すアプローチは、質の高い対話を行う上で非常に重要ですね。いま自分たちが議論のどこにいるのかを意識して問いを使い分ける視点を、日々のミーティングでも意識したいと思います。
岡さん、いつもありがとうございます。
実はこういったディスカッションなどの手法って、医療従事者ほどもっとやってほしいなと個人的には思っています。なかなか時間がなくて忙しいのは分かりますが、病院の経営を安定させ、発展させていこうと思うならば、腰を据えて戦略を練るということは欠かせません。ぜひ日々のミーティングでも、役立ててください。
まだ可能性を広げたい段階で「YesかNoか」の閉じた問いを投げてしまうと、そこで思考が止まってしまうという指摘にとても共感しました。5W1Hを使って問いを開き、相手からより多くの情報を引き出すアプローチは、質の高い対話を行う上で非常に重要ですね。いま自分たちが議論のどこにいるのかを意識して問いを使い分ける視点を、日々のミーティングでも意識したいと思います。
岡さん、いつもありがとうございます。
実はこういったディスカッションなどの手法って、医療従事者ほどもっとやってほしいなと個人的には思っています。なかなか時間がなくて忙しいのは分かりますが、病院の経営を安定させ、発展させていこうと思うならば、腰を据えて戦略を練るということは欠かせません。ぜひ日々のミーティングでも、役立ててください。